Werco
Strona główna|Koszty dostawy|Sposoby płatności|Informacje o firmie|Regulamin|Kontakt
HechtUnited Power.gifMasz jakieś pytania? Zadzwoń

Serwis, reklamacje i zwroty

• Jesteśmy autoryzowanym centralnym serwisem marki Hecht na terenie Polski. W przypadku ewentualnej usterki urządzenia świadczymy serwis w usłudze "door to door".

• W przypadku awarii zgłoś do nas uszkodzenie – telefonicznie, faksowo lub przez stronę www.wercopolska.pl, bezpłatnie odbierzemy od Ciebie urządzenie, naprawimy i odeślemy naprawione na nasz koszt.

• Nie odbieramy wysyłek "za pobraniem" i nie ponosimy kosztów wysyłek poniesionych przez Klienta bez uzgodnienia z naszym Serwisem.

• Podstawą do rozpatrzenia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura, lub paragon), który otrzymacie Państwo bezpośrednio w momencie odbioru paczki od kuriera.

• Gwarancja udzielana jest na okres 24 miesięcy przy zakupie konsumenckim (paragon), lub na okres 12 miesięcy przy zakupie komercyjnym (faktura)

• Wszelkie reklamacje uwzględnia Werco Polska Sp z.o.o. W przypadku wystąpienia trudności z reklamowaniem danego produktu, prosimy o kontakt telefoniczny ze Sprzedawcą.

Odstąpienie od umowy kupna - sprzedaży:

Konsument uprawniony jest do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 10 dni od chwili otrzymania produktu. Odstąpienie od umowy może nastąpić wyłącznie po wypełnieniu oświadczenia a kwota zwrotu zostanie przelana na konto kupującego po wcześniejszym odesłaniu korekty. Towar musi być oryginalnie zapakowany i w 100% sprawny.

WAŻNE: nasza strona wykorzystuje pliki cookies.

Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celach statystycznych oraz w celu dostosowania naszego serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników. W programie służącym do obsługi internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszego serwisu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji dostępnych jest w Polityce prywatności.

© 2012 wercopolska.pl - wszystkie prawa zastrzeżone. Wdrożenie: ADMR

Sklep internetowy Shoper.pl